Стоматологический Центр Улыбки - стоматология для всей семьи!

Современная стоматологическая клиника!

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Учебное пособие для администратора
стоматологической клиники

Администратор стоматологической клиники

Учебное пособие для администратора и администрации стоматологической клиники на одном диске!

Цена: 150,00 грн.

Заказать Вы можете по
тел.: 8 (044) 562-12-23,
моб: 8 (068) 358-81-89,
или e-mail: admin@smile-center.com.ua

Администратор стоматологической клиники
Часть 1

Должностная инструкция

  1. Должностная инструкция медицинского регистратора, работающего в “столе справок”.
  2. Должностная инструкция администратора-кассира стоматологической клиники.
  3. Должностная инструкция ассистента врача-стоматолога.
  4. Должностная инструкция главного врача (директора, заведующего, начальника) учреждения здравоохранения.
  5. Должностная инструкция главной медицинской сестры.
  6. Должностная инструкция медицинского регистратора.
  7. Посадова інструкція медичного реєстратора амбулаторно-поліклінічного закладу.

Кадрова документація

Кадры

  1. Кадрове діловодство.
  2. Кадровое делопроизводство в стоматологической клинике.
  3. Кадровий облік що таке “штатний розпис”?
  4. Кадровый пасьянс или классификация внутренних документов.
  5. Основные положения трудового договора с врачом — стоматологом.

Часть 2

Имидж

  1. Имиджелогия.
  2. Имиджелогия сущность и специфика учебного предмета.
  3. Технология имиджирования позиционное представление самопрезентации.
  4. Многообразие проблем имиджелогии.
  5. Профессия имиджмейкер.
  6. Имидж в системе маркетинга.
  7. Имидж делового человека.

Этикет

  1. Речевой этикет и культура общения национальные.
  2. Особенности речевого этикета.
  3. Визитные карточки. Деловое письмо. Этикет приветствий и представлений. Этикет разговора по телефону.
  4. Деловой этикет.

Часть 3

  1. Особенности телефонных переговоров.
  2. Правила делового общения по телефону.
  3. Специфика ведения переговоров по телефону.
  4. Как надо и как не надо слушать.
  5. 15 правил ведения телефонного разговора.
  6. Работа администратора стоматологической клиники с телефонными звонками.
  7. Зеркало для администратора.
  8. Шесть способов располагать к себе людей. Дейл Карнеги.

Часть 4
Маркетинг

  1. Как завоевать клиента.
  2. Семь секретов прирожденного продавца.
  3. Работа менеджера над собой.
  4. Рекламная стратегия и маркетинг стоматологических услуг на примере деятельности кафедры ортопедической стоматологии УГМА.
  5. Реклама стоматологической клиники.
  6. Стоматология в интернете.
  7. Что такое хорошая стоматологическая клиника.
  8. Эффективность работы регистратуры.
  9. Может ли стоматолог эффективно управлять клиникой?
  10. Пациент выбирает клинику: как ему помочь?
  11. Критерии выбора стоматологической клиники.
  12. Как клиенты попадают в стоматологические клиники.
  13. Документальное оснащение внутреннего маркетинга в клинике.

Часть 5
Проверки контролирующими органами

  1. Що потрібно знати підприємцям про перевірки.
  2. К нам едет ревизор.
  3. Перевірки в Україні.
  4. Налоговая инспекция.
  5. Охрана труда.
  6. Санитарно-эпидемиологическая служба.
  7. Як одержати дозвіл від органів СЕС.
  8. Методика поводження суб’єкта підприємницької діяльності під час проведення перевірки представниками державної санітарно-епідеміологічної служби.
  9. Пожарные.
  10. Методика поводження суб’єкта підприємницької діяльності під час проведення перевірки представниками державного департаменту пожежної безпеки.
  11. 0 - 1 в пользу пожарных.
  12. Знаки пожежної безпеки.
  13. «01» ЧИ «ВЛАСНА СПРАВА»?
  14. Як одержати дозвіл від органів пожежного нагляду.
  15. Розпочни справу швидко без пожежного дозволу.

Часть 5

  1. Управление документооборотом.
  2. Деловые бумаги.
  3. Документы стоматологической клиники.
  4. Примеры информационных буклетов стоматологической клиники.
Ok
 

LiveZilla Live Help

Видео: Адгезивный мост на модели

Видео: лечение кариеса, реставрация зуба

Видео: Лечение глубокого кариеса,реставрация зуба

Стоматология:
Стоматологический Центр Улыбки
Украина, Киев
ул. Ревуцкого, 23, оф. 2
тел.: 8 (044) 562-12-23
моб.: 8 (068) 358-81-89
e-mail: admin@smile-center.com.ua

ГлавнаяО насУслугиСтатьиЦеныКонтакты Copyright © 2009-2011 Стоматологический Центр Улыбки. Все права защищены.